Foire aux questions
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Gerona Auto, nos véhicules et la livraison.
Qui sommes-nous ?
Gerona Auto est un site de vente de véhicules d'occasion du groupe Gerona Auto, qui compte plus de 50 concessions en France. Notre service couvre la reprise de votre véhicule, le financement et la livraison à domicile.
Pourquoi acheter ma voiture chez Gerona Auto ?
Nos véhicules sont sélectionnés selon un cahier des charges strict et préparés avec au moins 150 points de contrôle. Ils bénéficient de garanties de 6 à 36 mois et d'une option de remboursement sous 14 jours après livraison pour les achats à distance.
Comment nous contacter ?
Rendez-vous sur notre page Contact qui présente tous les moyens de nous joindre : téléphone au +33 7 57 82 06 99, email, ou directement au garage à Illkirch-Graffenstaden, du lundi au samedi de 9h à 19h.
Quels sont les délais de commande et de livraison ?
En moyenne, votre véhicule est livré dans les 5 jours suivant la commande. Pas besoin de bloquer une journée entière : la livraison a lieu sur un créneau d'une heure.
Comment sera livré mon véhicule ?
Un chauffeur professionnel, formé pour assurer la meilleure livraison possible, conduit votre véhicule jusqu'au lieu convenu.
Une autre question ? Contactez-nous — nous répondons du lundi au samedi, de 9h à 19h.